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Die wichtigsten Aufgaben eines Bewirtschafters in der Schweiz

  • Autorenbild: Woonig
    Woonig
  • vor 4 Tagen
  • 3 Min. Lesezeit
Bewirtschafter arbeitet digital an der Verwaltung einer Liegenschaft mit Überblick über technische, administrative und finanzielle Aufgaben

Was Immobilienverwaltungen heute leisten – und wie Digitalisierung den Alltag entlastet

Wer eine Liegenschaft besitzt oder in einer Verwaltung arbeitet, weiss: Die Bewirtschaftung ist komplex, vielseitig und fordert ein hohes Mass an Organisation, Fachwissen und Verlässlichkeit.

Doch viele Eigentümer – und sogar manche Mieter – wissen oft nicht genau, was ein Bewirtschafter (Immobilienverwalter) in der Schweiz tatsächlich alles übernimmt.


Dieser Artikel erklärt kompakt und verständlich:

  • die drei Kernbereiche der Immobilienbewirtschaftung

  • die zusätzlichen Aufgaben bei STWE-Versammlungen

  • wie moderne Verwaltungen diese Aufgaben digital unterstützen

  • welche Prozesse sich 2025 automatisieren lassen


Damit erhalten sowohl Eigentümer als auch Verwaltungen einen klaren Überblick.



Administrative Bewirtschaftung

Die administrative Verwaltung umfasst alle Aufgaben, die mit der Betreuung von Mietern, Verträgen und Dokumenten verbunden sind.


Die wichtigsten administrativen Aufgaben

  • Mieterbetreuung: Ansprechperson für Fragen, Anliegen und Beschwerden.

  • Mietvertragsmanagement: Erstellung, Anpassung, Kündigungen, Vertragsdossiers.

  • Vermarktung & Wiedervermietung: Erstellung von Inseraten, Koordination von Besichtigungen, Auswahl geeigneter Bewerber.

  • Wohnungsübergaben/-abnahmen: Erstellung von Protokollen, Dokumentation von Schäden.

  • Korrespondenz: Kommunikation mit Mietern, Eigentümern, Handwerkern und Behörden.

  • Mietsicherheiten: Verwaltung von Kautionen.

  • Meldewesen: Einhaltung der gesetzlichen Meldepflichten bei Ein- und Auszügen (gesetzlicher Rahmen: https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/27/317_321_377/de#art_253).


👉 Mehr zur digitalen Vermarktung: https://www.woonig.com/vermarktung


Technische Bewirtschaftung

Die technische Bewirtschaftung stellt sicher, dass eine Liegenschaft funktionstüchtig, sicher und gepflegt bleibt.


Zu den wichtigsten technischen Aufgaben gehören:

  • Instandhaltung & Reparaturen: Überwachung des Gebäudezustands, Planung und Kontrolle von Wartungen.

  • Renovationen & Sanierungen: Kostenplanung, Ausschreibung, Koordination von Bauprojekten.

  • Sicherheitsmanagement: Überwachung der Gebäudesicherheit, Brandschutz, technische Anlagen.

  • Hauswartung: Rekrutierung, Instruktion und Führung des Hauswarts.

  • Schlüssel- & Zutrittsmanagement.


Trends in der technischen Bewirtschaftung – wie sensorbasierte Wartung, digitale Ticketsysteme und automatisierte Dienstleisterbeauftragungen – werden in Weiterbildungsprogrammen zunehmend vermittelt (vgl. ZHAW: https://www.zhaw.ch/de/weiterbildung/themen/immobilien-facility-management).


👉 Digitale Reparaturmeldungen & Ticketing: https://www.woonig.com/smart-ticketing



Kaufmännische Bewirtschaftung

Dieser Bereich umfasst alle finanziellen und administrativen Prozesse einer Liegenschaft.


Die wichtigsten kaufmännischen Aufgaben:

  • Liegenschaftsbuchhaltung: Laufende Buchhaltung, Jahresabschlüsse, Zahlungsverkehr.

  • Mietanpassungen & Nebenkosten: Kalkulation, Abrechnungen, Versand.

  • Rechnungsprüfung & Freigaben.

  • Mahnwesen & Inkasso.

  • Budgetplanung: Jahresbudget, Investitionsplanung, Kostenkontrolle.

  • Werterhaltung: Beratung zu Investitionen und langfristigen Sanierungsmassnahmen.

Auch grosse Schweizer Marktanalysen unterstreichen, wie wichtig kaufmännische Qualität für Rendite und Stabilität ist (vgl. Credit Suisse Immobilienmarkt: https://www.credit-suisse.com/articles/private-banking/2023/03/de/immobilienstudie-2023.html).



Spezifische Aufgaben in STWE-Gemeinschaften (STWEG)

Die Verwaltung von Stockwerkeigentum bringt zusätzliche Aufgaben mit sich, die über die klassische Mietverwaltung hinausgehen.


Wichtige Aufgaben der STWE-Verwaltung:

  • Organisation von Eigentümerversammlungen: Einladung, Traktandenliste, Durchführung, Protokollierung.

  • Verwaltung des Erneuerungsfonds: Einzahlungen, Anlage, Verwendung der Mittel.

  • Durchführung von Beschlüssen.

  • Kommunikation mit Stockwerkeigentümern.

  • Reglemente & Hausordnungen: Erstellung, Überarbeitung, Verwaltung.

👉 Digitalisierte STWE-Versammlungen mit automatischer Quotenberechnung: https://www.woonig.com/stwe



Digitalisierung: Wie moderne Verwaltungen entlastet werden

Viele dieser Aufgaben lassen sich 2025 erheblich vereinfachen – oder sogar automatisieren.


Beispiele mit Woonig:

  • automatische Tickets aus Telefonanrufen

  • automatische Aufgaben bei Mieterwechseln

  • digitale Übergabeprotokolle

  • integrierte Dienstleisterbeauftragungen

  • STWE-Quotenberechnung per Klick

  • KI-gestützte Text- & Bildgenerierung für Vermarktung

  • zentrale, revisionssichere Dokumentenablage

  • Eigentümerportal mit Echtzeitstatus

  • digitale Postzustellung


Zahlreiche Branchenakteure – darunter SVIT und HSLU – betonen, dass moderne Bewirtschaftung heute ohne digitale Unterstützung kaum mehr möglich ist (Trendübersicht: https://www.svit.ch/sites/default/files/2023-02/Immobilia_0123_low.pdf; Digitalisierung: https://hub.hslu.ch/immobilienblog/2025/03/31/digitalisierung-in-der-immobilienbewirtschaftung/).



Fazit: Die Rolle des Bewirtschafters ist zentral – und digitaler denn je

Ein Bewirtschafter übernimmt in der Schweiz eine enorme Bandbreite an Aufgaben – administrative, technische, kaufmännische und STWE-spezifische.

Digitale Prozesse helfen 2025 mehr denn je dabei:

  • Zeit zu sparen

  • Fehler zu reduzieren

  • Transparenz zu erhöhen

  • Ressourcen effizient einzusetzen

  • Eigentümer professionell zu betreuen

Woonig unterstützt Verwaltungen dabei, diese Aufgaben in einem einzigen System effizient zu meistern.


👉 Mehr zur digitalen Immobilienbewirtschaftung https://www.woonig.com/immobilienbewirtschafter



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