Über das Kampagnen-Management können Sie Informationen zielgruppengerecht verteilen. Bspw. über eine Onboarding- oder Datenerhebungs-Kampagne.
Kampagnen Management
Informieren Sie Ihre Mieter, STW-Eigentümer und Dienstleister über sämtliche Neuigkeiten - liegenschafts- oder wohneinheitsbezogen. Sie sehen direkt, über welche Kanäle die Informationen geteilt werden.
Info Center
Verteilen Sie die Informationen zielgruppenspezifisch über das Woonig Infocenter. Grenzen Sie die Empfänger nach Mieter, STW-Eigentümer, Dienstleister etc. ab.
Zielgruppenspezifische Nachrichten
Dank der Post-Integration, können Sie Briefe ganz einfach direkt über Woonig versenden. > Briefe direkt in Woonig generieren > Transportkosten sparen
Hybrider Postversand
Das digitale Dossier stellt alle Dokumente sicher und elektronisch zur Verfügung. > Hausordnung, Formulare etc.
Digitale Dokumentenablage
Teilen Sie relevante Informationen über ein wartungsfreies und vollintegriertes Display vor Ort. > eBoard direkt im Eingangsbereich oder im Wohn-/Mietobjekt anbringen > Terminierte News und Ankündigungen der Verwaltung
eBoard
AUSZUG FUNKTIONEN
Reibungslose Kommunikation
Woonig bietet verschiedene Kommunikationskanäle für die Kontaktaufnahme zwischen der Verwaltung, den Mietern, STW-Eigentümern und Dienstleistern.
Einfache Kontaktaufnahme
Die Kontaktaufnahme mit den Bewohnern gestaltet sich dank verschiedener Kommunikationskanäle und automatischer Übersetzung, einfach und barrierefrei. Eine klare, transparente Kommunikation ohne Missverständnisse wird so gewährleistet.
Immer informiert
Dank des Info Centers sind alle Beteiligten stets auf dem neuesten Stand über wichtige Ereignisse, Termine oder Wartungsarbeiten.
Keine Sprachbarrieren
Automatische Übersetzung der Kommunikation mit Ihren Mietern/STW-Eigentümern. Nicht nur Meldungen, sondern auch Pinnwand Informationen werden beidseitig übersetzt.
Zentrale Plattform
Alle Beteiligten (Bewirtschafter, Mieter, STW-Eigentümer) kommunizieren über eine Plattform, was Missverständnisse und Verzögerungen minimiert.
Flexibilität und Transparenz
Unterschiedliche Alters- und Personengruppen können auf ihre bevorzugte Weise eingebunden werden, was das Vertrauen und die Zufriedenheit stärkt.
IHRE VORTEILE
MEHR VON WOONIG ENTDECKEN
DER WOONIG EFFEKT
Die Herausforderung
Ständige Anrufe und E-Mails von Mietern zu wiederkehrenden Fragen (z.B. Status von Anliegen, Nebenkostenabrechnung) unterbrechen den Arbeitsfluss. Wichtige Informationen erreichen oft nicht alle Beteiligten gleichzeitig.
Die Woonig-Lösung
Über eine App und ein Portal in Ihrem Branding bieten Sie einen 24/7-Self-Service. Mieter können Anliegen melden, den Status verfolgen und auf Dokumente zugreifen.
Zudem können Sie Ankündigungen und wichtige Informationen zielgruppenorientiert versenden.
Ihr Gewinn
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Deutliche Reduktion der Telefon- &
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E-Mail-Flut durch Self-Service
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Höhere Mieter- und Eigentümerzufriedenheit durch proaktive Kommunikation
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Nachweislich weniger Aufwand bei der Verteilung von Dokumenten
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Professioneller, moderner Auftritt Ihrer Verwaltung
Mit dem digitalen Kommunikationsmanagement von Woonig entlasten Sie Ihr Team spürbar, indem es unnötige Unterbrechungen reduziert und die Effizienz bei der Mieterbetreuung steigert. Der Wandel von reaktiver Beantwortung zu proaktiver, strukturierter Kommunikation beginnt mit einer Entscheidung.
Moderne Immobilienverwaltung bedeutet, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – die Betreuung Ihrer Objekte und Mieter. Lassen Sie administrative Routineaufgaben intelligent automatisieren und gewinnen Sie wertvolle Zeit für strategische Aufgaben zurück.
Ihr Team wird es Ihnen danken
Weniger Rückfragen
Erreichbarkeit
Effizienzsteigerung
KOMMUNIKATION
Mit Woonig wird eine reibungslose Kommunikation zwischen Ihrer Immobilienverwaltung, Ihren Kunden, sowie den Mietern und Stockwerkeigentümern gewährleistet.
Erreichen Sie alle Zielgruppen – über jeden Kanal und in jeder Sprache
Woonig stellt verschiedene Kommunikationskanäle bereit, um alle Nutzergruppen optimal einzubinden.
Dank automatischer Übersetzung werden Nachrichten in die jeweilige Sprache von Mietern, STW-Eigentümern oder Dienstleistern übertragen.
So fördern Sie Verständnis, Inklusion und Vertrauen über alle Sprach- und Altersgrenzen hinweg.
Informieren Sie Ihre Bewohner gezielt und aktuell
Über das integrierte Info-Center halten Sie alle Bewohner und Beteiligten jederzeit auf dem Laufenden – etwa über Neuigkeiten, Wartungsarbeiten oder wichtige Ankündigungen.
Transparenz schafft Vertrauen und stärkt die Zusammenarbeit
Durch klare, automatisierte und mehrsprachige Kommunikation entsteht ein offener Informationsfluss zwischen allen Beteiligten.
Das sorgt für weniger Missverständnisse, schnellere Reaktionen und eine spürbar bessere Zusammenarbeit im Alltag.
So geht Kommunikation mit Woonig
Das Ergebnis:
eine zentrale Plattform für das digitale Immobilienmanagement, die Zeit spart, Fehler reduziert und die Servicequalität nachhaltig steigert.
