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Woonig - Smart-Ticketing
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IHRE VORTEILE

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Volle Überblick

Sämtliche Anliegen werden mit Woonig zentralisiert und keine Anfragen gehen mehr verloren.

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Dienstleister beauftragen

Dienstleister können je Liegenschaft und Schadenstyp automatisch beauftragt werden. Die Verwaltung hat volle Transparenz über den gesamten Prozess.

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Individualität gewährleistet

Woonig kann nach Ihren Bedürfnissen und Vorstellungen konfiguriert werden.

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Keine Sprachbarrieren

Automatische Übersetzung der Kommunikation mit Ihren Mietern/STW-Eigentümern. Nicht nur Meldungen, sondern auch Pinnwand Informationen werden beidseitig übersetzt.

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Multichannel

Sechs verschiedene Kanäle für die Kommunikation mit Ihren Mietern und STW-Eigentümern stehen bereit. Maximale Flexibilität und Transparenz werden so gewährleistet.

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Optimierter Workflow

Mit Woonig lassen sich die Prozesse automatisieren. Profitieren Sie von einem effizienten und verbesserten Workflow.

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Unser Smart-Ticketing Modul revolutioniert die digitale Immobilienbewirtschaftung und geht weit über ein einfaches "Ticketsystem" hinaus.


Sämtliche Anliegen von Mietern oder STW-Eigentümern, lassen sich schnell, zentral und transparent über eine Vielzahl an Kanälen (Multi-Channel) und in der jeweiligen Benutzersprache (Multi-Language) erfassen, bearbeiten und verfolgen. Dienstleister können je Schadenstyp oder Liegenschaft manuell oder automatisch durch Hinterlegung im System beauftragt werden.

 

Dadurch wird eine ganzheitliche Lösung für das Management Ihrer Immobilien geschaffen.

Weitere Informationen finden Sie unten im Video.

SMART-TICKETING

Mit Smart-Ticketing kanalübergreifend Anliegen und Meldungen erfassen, sowie Dienstleister automatisch beauftragen.
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AUSZUG FUNKTIONEN

Termine vorschlagen und bestätigen.

Termine & Reservierungen

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Dienstleister anfragen und beauftragen. Automatische Benachrichtigungen von Zu-/Absagen. > Kostenlose Anbindung

Dienstleister Beauftragung

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Feedback für Bewirtschafter, Mieter/STW-Eigentümer und Dienstleister.  > Bewertungen mit Sternen und Kommentaren.

Bewertungen & Feedback

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Teilen Sie relevante Informationen über ein wartungsfreies und vollintegriertes Display vor Ort.

E-Board

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Über einen QR-Code der bspw. am Gebäudeaushang im Eingangsbereich, direkt im Wohn-/ Mietobjekt oder im Woonig E-Board platziert ist, können Mieter & STW-Eigentümer Anliegen/Schäden erfassen.

QR-Code

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Eine zentrale Anlaufstelle mit allen verfügbaren Kommunikationskanälen, die einfach in Ihre Webseite integriert werden kann. Das "Tor" zum Mieter/STW-Eigentümer > Mieter oder STW-Eigentümer können ihr Anliegen direkt über das Mieter-Portal an die Verwaltung senden

Mieter-Portal

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Erfassen und verfolgen Sie Anfragen, Meldungen, Anträge und Bestellungen.

Anliegen & Anträge

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Entdecken Sie unser Starter Package,

für den schnellen Start in Ihre digitale Immobilienverwaltung.