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SMART-TICKETING

Unser Smart-Ticketing Modul bietet mehr als nur ein einfaches Ticketing-System.
Es erleichtert den Alltag der Immobilienverwaltung massgeblich und sorgt für einen optimierten Arbeitsprozess.

Multichannel Kommunikation
Woonig - Modul Smart-Ticketing
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AUSZUG FUNKTIONEN

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Multichannel Landingpage

Landingpage mit allen verfügbaren

Kommunikationskanälen, welche Sie ganz einfach in Ihre Website integrieren können. Das "Tor" zum Mieter/Eigentümer.

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Anliegen & Anträge

Erfassen und verfolgen Sie Anfragen, Meldungen, Anträge und Bestellungen. 

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Workflow

Optimierter und automatisierter Workflow für die Weiterverarbeitung und Folgeprozesssteuerung.

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Terminvereinbarungen &
Reservierungen

Termine vorschlagen und bestätigen.

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Dienstleister Beauftragung

Dienstleister anfragen und beauftragen. Automatische Benachrichtigungen von Zu-/Absagen. Kostenlose Anbindung.

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Bewertungen/Feedback

Feedback für Bewirtschafter, Mieter/Eigentümer und Dienstleister. 

Bewertungen mit Sternen und Kommentaren.

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E-Board

Teilen Sie relevante Informationen über ein wartungsfreies und vollintegriertes Display vor Ort. Mehr erfahren

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QR-Code

Über einen QR-Code der bspw. am Gebäudeaushang im Eingangsbereich, direkt im Wohn-/ Mietobjekt oder im Woonig E-Board platziert ist, können Mieter & Eigentümer Anliegen/Schäden erfassen.

IHRE VORTEILE

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Volle Überblick

Sämtliche Anliegen und Anträge werden mit Woonig zentralisiert und keine Anfragen gehen mehr verloren.

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Dienstleister beauftragen

Dienstleister können je Liegenschaft und Schadenstyp automatisch beauftragt werden. Die Verwaltung hat volle Transparenz über den gesamten Prozess.

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Individualität gewährleistet

Woonig kann nach Ihren Bedürfnissen und Vorstellungen konfiguriert werden.

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Keine Sprachbarrieren

Automatische Übersetzung der Kommunikation mit Ihren Mietern/Eigentümern. Nicht nur Meldungen, sondern auch Pinnwand Informationen werden beidseitig übersetzt.

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Multichannel

7 verschiedene Kanäle für die Kommunikation mit Ihren Mietern und Eigentümern stehen bereit. Maximale Flexibilität und Transparenz werden so gewährleistet.

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