Question 1

Was ist Woonig?

Accepted Answer

Woonig ist die digitale Plattform für die Immobilienbewirtschaftung,Wohnen und Gewerbe. Wir perfektionieren die Kommunikation zwischen Bewirtschaftung, Mieter, STW-Eigentümer, Hauswart und Dienstleister über eine Vielzahl an Kommunikationskanälen.

Question 2

Wie kommuniziere ich mit Mietern, die keine App installiert haben?

Accepted Answer

Mit Woonig kommunizieren Sie über verschiedenste Kanäle.  Wir haben uns zum Ziel gesetzt eine 100% Erreichbarkeit zu gewährleisten und alle Anfragen zentralisiert zu verwalten. Anliegen per Mobile-App, Web-App, E-Mail oder Web-Kontaktformular - aus allen Kanälen generiert Woonig automatisch die entsprechende Meldung. Das gleiche gilt übrigens auch für Pinnwand Nachrichten. Woonig informiert die Mieter entsprechend dem ausgewählten Kanal (App, E-Mail, Brief) über das InfoCenter.  Mehr Informationen über die verfügbaren Kommunikationskanäle finden Sie hier.

Question 3

Wie kann ich den Chatverlauf in der Mieter-App anpassen?

Accepted Answer

Als Administrator haben Sie die Möglichkeit über:     Menübereich > Einstellungen > Meldungsbaum   den Chatverlauf und die angezeigten Kategorien anzupassen.

Question 4

Kann Woonig auch für Gewerbe genutzt werden?

Accepted Answer

Ja. Woonig ist für Gewerbe und Wohnen konzipiert. Die umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten von Woonig lassen zudem ausreichend Spielraum um die Applikation auf Ihre Bedürfnisse anzupassen - ohne Entwicklung.

Question 5

Ich habe eine Verwaltungssoftware/ERP im Einsatz. Ersetzt Woonig mein bestehendes System?

Accepted Answer

Nein!  Woonig fügt sich nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft ein. Ihre Prozesse werden ergänzt, vereinfacht und automatisiert. Wir bieten zu allen gängigen Verwaltungssoftware standardisierte Schnittstellen an.

Question 6

Welche Möglichkeiten habe ich für den Austausch der Verwaltungssoftware mit Woonig?

Accepted Answer

Wir bieten diverse Standardschnittstellen zu Verwaltungssoftware Anbieter an sowie CSV Export/Import Funktionen an.  Mit Woonig können Sie sämtliche Daten per API importieren und exportieren.

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