MIETER & STOCKWERKEIGENTÜMER
Als Mieter oder Stockwerkeigentümer sind sie über das Mieterportal oder die Mieter-App eingebunden. In wenigen Schritten können Sie einfach, schnell und rund um die Uhr Anfragen starten, Anträge stellen, Räume reservieren, oder einen Schaden melden.
Mit Woonig kann Ihr Anliegen zudem über mehrere Kanäle platziert werden. (Multichannel)
Dank automatischer Benachrichtigungen sind Sie bestens über den aktuellen Stand Ihrer Anfrage wie auch über Neuigkeiten Ihrer Verwaltung informiert.
Relevante Dokumente werden digital, sicher und bequem zur Verfügung gestellt.
FUNKTIONEN
Kanalübergreifende Kontaktaufnahme
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Mobile App & Portal für Registrierte Anwender mit vollem Funktionsumfang.
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Kontaktformular für einfache Meldungserfassung ohne Registrierung. Benachrichtigungen über E-Mail, meldungsspezifischen Portal Zugang
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E-Mail Integration inkl. Überführung in Standard-Meldungsprozess
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Telefon Integration über Telefon-Bot inkl. Überführung in Standard-Meldungsprozess
Anfragen & Anliegen
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Meldungen und Anliegen kinderleicht und rund um die Uhr erfassen
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Benachrichtigungs- und Erinnerungsfunktion zu Statusänderungen und Terminen
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Unkomplizierte, sprachunabhängige Interaktion mit Ihrer Verwaltung
InfoCenter
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Immer informiert: Neuigkeiten Ihrer Verwaltung empfangen Sie direkt über das Woonig InfoCenter
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Aktive Benachrichtigung und alle Informationen in Ihrer präferierten Sprache
Dokumente
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Mobil und digital - Verträge, objektspezifische Abrechnungen und Versammlungsprotokolle - alles in einer Applikation zur Hand
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Weniger Telefonate mit Ihrer Verwaltung, keine Wartezeiten für die Zusendung der Dokumente
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Persönlich und sicher. Datenschutzkonform und sicher nach gängigen Branchenstandards
Feedback
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Helfen Sie Prozesse und Leistungen zu verbessern und geben Sie zu jedem abgeschlossenen Anliegen Ihr Feedback
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Immobilienbewertung auf Knopfdruck
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Verkaufs-Exposé erstellen
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Immobilieninserate
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Bewerbermanagement
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